Доставка и оплата

В наше время доставка играет важную роль в работе магазина, ведь от скорости и качества доставки зависит наши будущие взаимоотношения с клиентами и их желание к дальнейшему сотрудничеству. Для Вашего удобства мы всегда стараемся расширять возможности доставки нашей продукции. На данный момент мы осуществляем доставку по всей территории России.


Мы готовы Вам предложить следующие способы доставки:

Самовывоз г.Королёв (по предварительному согласованию)

Возможно только по предварительному согласованию и в оговоренное время по адресу:

  • г.Королёв ул.Калинина д.6Б

Выбрав данный способ доставки, Вы с менеджером заранее договариваетесь о времени самовывоза.

Стоимость доставки - бесплатно
TK СДЭК

На территорию Москвы и МО возможна доставка:

  • Курьером - от 350 рублей* (1-2 рабочих**)
  • ПВЗ - от 250 рублей* (1-2 рабочих дня**)
  • ПВЗ г.Королёв ул.Калинина д.6Б, БЦ "Сигма" - от 150 рублей* (день в день**)

На территорию РФ (кроме Москвы и МО) возможна доставка:

  • ПВЗ - от 350 рублей* - срок доставки зависит от города

В другие регионы посылки отправляем только после 100% предоплаты.

*   - расчет при посылках массой менее 0.5кг без учета страховки груза.
** - время с момента отправки посылки (без учета времени комплектации заказа)


После отправки направляем на e-mail номер накладной для отслеживания посылки.

Отследить посылку здесь.
Ознакомиться со списком ПВЗ можно здесь.
Калькулятор расчета стоимости доставки здесь.

Почта Росси 

Возможна доставка по всей территории России

Отправка  только после 100% предоплаты.

Стоимость доставки Вам сообщит менеджер после обработки заказа.
После отправки направляем трек-номер на e-mail для отслеживания посылки.

Просьба не забывать указывать полный адрес и индекс получателя.

Отследить посылку можно тут.

Деловые Линии и ПЭК (от 10 кг)

Возможна отправка если посылка от 10 кг. 

Отправка после 100% предоплаты заказа и стоимости доставки до ТК

Стоимость курьерской доставки:

  • до ТК Деловые Линии  - 300 рублей
  • до ТК ПЭК - 300 рублей

С транспортной компанией Вы рассчитываетесь сами в соответствии с тарифами на доставку.


Способы оплаты:

Обращаем Ваше внимание, мы выставляем реквизиты на оплату только после обработки заказа менеджером!  

Для юридических лиц

Для организаций и ИП возможна оплата по безналу.

Минимальная сумма счета - 1500 рублей.

  • Мы выставляем счет на оплату
  • Вы его оплачиваете 
  • После поступления  денег на Р/С заказ передаётся на комплектацию.

Срок оплаты счета составляет 4 дня. В течение этого срока мы гарантируем резерв товара на складе и неизменные цены.
Для подтверждения оплаты рекомендуем Вам присылать на нашу почту info@kilo-om.ru банковское платежное поручение.

Реквизиты организации Вы можете указать в комментарии к заказу, либо направить нам карточку организации на почту info@kilo-om.ru с указанием номера заказа.

Просьба, во избежание опечаток в документации, присылать данные в текстовом формате (не в формате картинок).

Для физических лиц

Возможна оплата:

  • Наличными при получении
  • Банковский перевод
  • Банковской картой

Условия оплаты наличными:

  • Если способ доставки Самовывоз г.Королев или ТК СДЭК (Москва и МО)
  • Если сумма заказа при отправке ТК СДЭК не превышает 15000 рублей
  • Если сумма заказа от 1500 рублей, то при отплате заказа в ТК СДЭК взимается комиссия в размере 3% (данная сумма будет включена в стоимость доставки)

Условия оплаты картой или переводом:

  • Доступно при любых способах оплаты
  • Отсутствуют ограничения по стоимости заказа

Если Вы выбрали доставку ТК СДЭК с оплатой наличными, то в некоторых случаях возможна оплата картой при получении посылки. Данную информацию необходимо заранее уточнить в пункте получения заказа либо у курьера.

Важная информация!

  • Заказы не отправляются частично. Один заказ - одна отправка.
  • Позиции "Заказать со склада". Данные позиции отгружаются с удаленного склада. Срок комплектации и отгрузки составляет от 1 до 5 рабочих дней.
  • Единый день отгрузок  - каждая суббота (за исключением праздничных дней) - это день, в который гарантируется отправка Вашего заказа при наличии всей необходимой номенклатуры на складе и своевременной предоплаты. Отправки производятся и в другие дни, подробную информацию уточняйте у менеджера.
  • Заказы с предоплатой комплектуются и отправляются только по факту поступления денежных средств на расчетный счет. Просьба учитывать, что бывают задержки с оплатой до 3-х банковских дней.
  • По умолчанию посылки страхуются при отправках СДЭК и Почтой Росси. Вы можете отказаться от данной услуги, сообщив об этом менеджеру либо указав соответствующий комментарий к заказу. За незастрахованные посылки в случае их утери или повреждения в ТК наш магазин ответственности не несет. Мы гарантируем отправку продукции в качественной упаковке.
  • Мы отправляем трек-номера на Ваш E-MAIL  для отслеживания посылок. Если Вы по каким то причинам не получили письмо, пожалуйста, свяжитесь с нами.
  • Мы не уведомляем о поступление посылки в Ваш город. Данная услуга должна предоставляться представителями транспортной компании, но на практике не всегда предоставляться качественно. Поэтому мы настоятельно рекомендуем Вам самостоятельно отслеживать судьбу своего заказа. Если посылка уедет обратно к отправителю, то повторная отправка будет оплачиваться за Вас счет.
  • За недостоверно предоставленные Вами сведения о получателе, его контактных данных, а так же адреса доставки, как следствие возникновение неблагоприятной ситуации - наш магазин ответственности не несет. Пожалуйста, внимательно проверяйте все данные перед отправкой. Изменить любые данные о доставке возможно до передачи посылки в транспортную компанию, сообщив об этом менеджеру.
  • Нежелание общаться с представителями транспортной компании и курьерской службы будет расцениваться как недостоверно предоставленные сведения. Пожалуйста, не игнорируйте звонки и сообщение от представителей транспортной компании и курьерской службы.
  • Мы оказываем полную поддержку по всем возникшим вопросам в процессе доставки. Мы готовы помогать и содействовать Вам при любых возникших ситуациях процессе доставки, а так же предоставлять всю необходимую, имеющуюся информацию.